Опубликовано 25 апреля, 2015 в Информация
 
 

Аутсорсинг – доставка товаров интернет-магазинов надежно и в срок

000013_00000070404Интернет сегодня занимает важную часть в жизни человека, при этом делая ее намного проще. Многие нашли себе работу в Мировой паутине, а кто-то небезуспешно развивает свой бизнес. Одна из самых распространенных площадок для развития – это интернет-магазины, услугами которых с каждым днем пользуется все больше человек. К сожалению, из 70% опрошенных пользователей сети, треть из них заявляет, что никогда не обратится больше в интернет за какими-либо услугами. И есть очень много заказчиков товара, которые разочаровываются в качестве обслуживания, в том числе и доставке и возвращают продукцию.

Улучшение качества доставки товара при помощи курьерских компаний

Конкурентная борьба за покупателя в интернете гораздо сильнее, потому как здесь нет визуального контакта с клиентом, зато продавцов они могут сменить одного на другого просто кликом мышки. Поэтому постоянная база клиентов необходима для поддержания себя в тонусе. Мало создать сайт и набрать товар, надо продумывать до конца каждую мелочь только тогда бизнес будет набирать темпы. Чтобы облегчить работу необходимо заказать комплекс услуг для интернета магазина у компаний, имеющих большой опыт в логистических работах. Услугами аутсорсинга пользуются такие компании, как Tele2, OZON.RU, Ле Монти, WESTWING и многие другие.

Основная причина всех неудач интернет-магазинов и снижения числа покупателей – плохая организация доставки. Стоит один раз приехать с большой задержкой, а еще хуже с испорченным товаром – то шансов на, то, что вы удержите покупателя, станет меньше процентов на девяносто. А если это случается периодически, то даже самые низкие цены вам не помогут вернуть и задержать клиента в базе.

Есть несколько вариантов у интернет-магазинов решить эту проблему:

  • собственная доставка;
  • почта России;
  • EMS-Почта России (экспресс);
  • курьерский аутсорсинг.

Из всех перечисленных наиболее молодым является Аутсорсинг. Главная его задача, повысить эффективность работы компании-партнера, путем переложения обязанностей, связанных с доставкой, на более опытную курьерскую организацию. Например, TopDelivery является примером качественного обслуживания, с услугами компании вы можете ознакомиться, как правило, в основные обязанности таких фирм входит:

  • транспортные услуги;
  • ведение бухучета;
  • администрирование компьютерной сети;
  • предоставление реклам.

Аутсорсинг для интернет-магазинов – выгодный и разумный вариант доставки свой продукции до места назначения. Этим занимаются опытные курьерские компании, у которых есть филиалы по всей России. Воспользовавшись услугами таких организаций, вам не придется самостоятельно нанимать курьера, проводить с ним инструктаж, оформлять сопроводительные документы, соответственно вы экономите свое время.